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お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・代金引換

返品交換について

大変申し訳ございませんが、商品の性質上、基本的にお客様のご都合による返品はご容赦ください。
なお、商品発送には細心の注意を致しておりますが、
お申し込みの商品と異なっている場合、届いた商品が輸送中の問題等で激しく破損している場合などは
至急ご連絡頂けますようにお願い申し上げます。
ヤマト運輸のドライバーさんに状態を確認してもらいすぐに交換の商品を再送させて頂きます。
（餃子の耳（皮）割れは適用外とさせて頂きますので予めご了承ください。）
上記に該当する場合、お受取り日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

配送時間指定について

ヤマト運輸（クール便）でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

納期について

※※※冷凍餃子の通信販売についてお知らせ※※※

当店の餃子は手作りのため、発送できる冷凍餃子の数量が決まっております。

ご注文をいただいたお客様から順番に発送させていただいておりますのでお待たせしてしまいますが、心を込めて握らせていただきますのでどうぞ楽しみにお待ち下さいますよう、スタッフ一同願っております。

ただいま注文が集中しており、通常よりも発送がおくれております。お届けのめやすはご注文から(コンビニ決済についてはご入金確認後)約2~3ヶ月ほど、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんがどうぞご了承くださいますようお願いいたします。